有失信行为，纠正后信用要如何修复？
市营商环境建设局：可全程网上办理

海口日报7月21日讯（记者 龙易强）有失信行为，纠正后信用要如何修复？近日，有市民及企业相关人员致电本报热线咨询。记者连线市营商环境建设局相关负责人了解到，经营主体信用修复可全程网上办理，实现申请“零跑腿”、材料提交“不见面”。

信用产生“污点”，不仅让企业形象受损，更给生产经营带来一系列麻烦。好在信用修复制度，提供了一个“重新出发”的机会。据悉，针对行政处罚信息修复、经营异常名录信息修复和严重失信主体信息修复等事项，市营商环境建设局进行了细化梳理，并于今年4月推出“信用修复一件事”，实现企业和群众“一窗申请，一网办理，全城通办”，推动“高效办成一件事”。

“多门办”变“一门办”。申请主体原来需线下到不同的部门申请信用修复，推出“信用修复一件事”后，可就近选择全市各级政务服务中心“信用服务窗口”申请“信用修复”，进一步方便广大办事企业和群众“到一个窗、办多个事”。为方便修复信用，实现“零跑动”，市营商环境建设局在“信用中国（海口）”网站开发建设“信用修复一件事”模块，设立相关失信信息信用修复指引，全面上线“信用修复一件事”办事指南、工作流程，统一线上申请入口，实现“信用修复一件事”可链接转至“信用中国”“国家企业信用信息公示系统（海南）”，申请主体可在线提交材料。

多条失信记录可一次申请修复。申请主体可通过“信用中国（海口）”网站进入“信用修复一件事”板块，就一条或多条失信记录向一个或多个失信行为认定单位申请信用修复；也可一次性填报信用修复相关申请材料，由信用服务窗口接收材料后，通过海口信用信息共享平台发送至相关失信行为认定部门同步受理，实现修复“一次”申请。

市营商环境建设局相关负责人介绍，推出“信用修复一件事”后，要求各有关部门在收到申请之日起5个工作日内按要求作出相应的意见或决定（盖章）。行政处罚信用修复时间明确为5个工作日，申请主体可在“信用中国”上查询办件审核进展情况。